YGAMとベットノーモアが新しいトレーニングスキームのパートナー

YGAMとベットノーモアが新しいトレーニングスキームのパートナー

英国の慈善団体ヤングゲーマーズ &ギャンブラーズ・エデュケーション・トラスト(YGAM)とベットノーモアUKは、英国内のギャンブラーがギャンブル依存症の兆候を見極めることを目的とした新しいオンライントレーニングプログラムを開始しました。

英国の慈善団体ヤングゲーマーズ &ギャンブラーズ・エデュケーション・トラスト(YGAM)とベットノーモアUKは、英国のギャンブル依存症従事者がギャンブル依存症の兆候を識別するのを支援することを目的とした新しいオンライントレーニングプログラムを開始しました。安全なギャンブルに関するトレーニングは、英国のギャンブル依存症従事者がギャンブル依存症の兆候を見極めることを目的とした新しいオンライントレーニングプログラムです。

「安全なギャンブルに関するトレーニング」は、プレイ保護基準を強化し、ギャンブル関連の被害から消費者を守ることを目的としています。

このプログラムは6つのインタラクティブなデジタルトレーニングモジュールで構成されており、顧客の脆弱性、保護、顧客との対話、害の識別、従業員のメンタルヘルスとウェルビーイングなどの重要なトピックをカバーしています。

YGAMとベットノーモアは、この新しい教材は、脳がどのように学習するかという神経科学の研究に由来する「反転学習」という手法を用いて開発されたと述べています。

また、このトレーニングは、GBギャンブル委員会が更新したライセンス条件と行動規範に関連していますが、このスキームは、同委員会が管理する規制上の和解金によって賄われると述べています。

また、カナダのレスポンシブル・ギャンブル・カウンシル(RGC)が、独立した評価パートナーとしてこのプロジェクトをサポートします。

YGAM社のCEOであるリー・ウィローズ氏は、「安全なギャンブルに関するトレーニングは、実際の経験を通じて、ギャンブルに関連する害についての理解を深めることで、当社の顧客対応チームをサポートします。

私たちは、国際的なパートナーと協力して、この業界の従業員がキャリアを通じて取り組めるような、さまざまな国際基準を定義しています。そのためには、定期的なアップデートと再教育が必要です。

ベットノーモア社のチーフ・エグゼクティブであるフランキー・グラハム氏は次のように述べています。このプログラムを開発できたことを嬉しく思います。

ベットノーモアのチーフ・エグゼクティブであるフランキー・グラハム氏は、「私たちは、プレイヤーを安全に、そして危険な目に遭わせないという究極の目的を持って、このプログラムを開発し続け、変化するダイナミックなギャンブル市場に適応し続けることを保証します」と述べています。と述べています。

この新しいプログラムは、YGAM社がゲーミングコミュニティとの関わり方を見直した結果、一連の組織変更を行うことを発表したことを受けたものです。

クリアビュー・リサーチ社は、マイノリティ・コミュニティとの効果的な関わり方を理解するために、YGAMの慈善活動と教育活動の6カ月間にわたる独立した評価を依頼されました。

調査結果に基づき、クリアビュー社はいくつかの提言を行い、YGAMチームは現在それを実行しています。

この新しいプログラムは、ギャンブル慈善団体のガンブレアウェアが、ベットレグレットが継続的に行っている安全なギャンブルキャンペーンの次の段階をサポートするために、今月新たに2つのパートナーと契約したことに続くものです。

このキャンペーンの次の段階は、2020-21年の英国サッカーシーズンの開幕に先駆けて展開される予定で、減量チャリティ団体「マン・vファット」と「サポーターズ・ダイレクト・スコットランド」の協力を得て、ファンが影響力とオーナーシップを得られるようにすることを目指しています。このイベントは、減量チャリティ団体であるマン・vファットとサポーターズ・ダイレクト・スコットランドの支援を受けています。

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