ASAはさらに2つのプロフィット・アキュムレーター広告を禁止!

ASAはさらに2つのプロフィット・アキュムレーター広告を禁止!

英国広告基準局(ASA)は、マッチドベッティングおよびカジノボーナスハンティングサービスを提供するプロフィット・アキュムレーター社の2つの広告を禁止しました。これは、ASAがこのような措置をとる今年2回目のケースです。

訴えられたのは、プロフィット・アキュムレーター社のサービスを宣伝する2つの別々のメッセージで、1つ目は6月9日にフェイスブックに投稿された有料のもので、システムの仕組みを説明するビデオが掲載されていました。1つ目は、6月9日にFacebookに投稿された有料のもので、システムの仕組みを説明するビデオが掲載されていました。その内容は、「今日は私の45日目の隔離….. . 6週間何も稼いでいないので、このお金は大歓迎です」と顧客が語り、「ほぼ統計的に確実です」というナレーションが入っていました。十分な数のオファーを出せば、必ず利益が出ます」というナレーションが入っていました。

2つ目のメッセージは、利益を蓄積するプロフィット・アキュムレーター.comのサイトにあったもので、「あなたのカジノオファーの利益を解き放ってください。私たちのメンバーの中には、カジノのオファーで月に数千ドルを稼いでいる人もいます」と書かれています。

また、このサイトでは、「カジノのボーナスは、マッチドベッティングのように、ギャンブルをせずに、ブックメーカーに勝ち目をもたらします」とするビデオも紹介されています。

この主張は、カジノ・ボーナスが経済的安定を得るための手段であることを暗示しているため、誤解を招く恐れがあり、根拠がなく、社会的にも無責任であるとクレームをつけました。

しかし、プロフィット・アキュムレーターは、そうではないと主張しました。それは、「これは私が孤立して45日目のことです。6週間何も稼いでいないので、このお金は大歓迎です」と、広告中に読まれたフェイスブック上の多くのコメントの1つに過ぎず、重要ではなかったとお客様は述べています。

さらに、「お金を稼ぐことを約束することはできません」など、広告中の過去の発言との関連で解釈すると、この発言は無責任で実質的に重要なものとはみなされないはずだと述べました。

さらに、この広告は「カジノのボーナス狩りを追加収入を得るための方法として紹介しており、消費者に仕事を辞めて収入源としてボーナス狩りをすることを勧めているわけではない」と述べています。

また、ボーナス・アキュムレーター.comのウェブサイトに掲載されているメッセージについて、プロフィット・アキュムレーター社は、消費者が同サイトの「リスクのない」サービスを利用した場合、お金を失う可能性は「全くない」と述べています。入金を必要としないボーナスなど、取引にリスクを付加する条件を宣伝している例を挙げています。

これに加えて、プロフィット・アキュムレーター社は、同社サイトのメッセージには、お金を獲得する可能性は保証されていないが、「ほぼ」確実であるとしか書かれていないと述べています。

さらに運営会社は、このサービスを利用して十分な賭けを行ったプレイヤーは、カジノに対して「エッジ」を持っているため、お金を儲けることができるのは「数学的事実」であるとしています。

しかし、ASAは、両方の広告が社会的に無責任であり、ボーナス・アキュムレーター.comのサイトに掲載されているメッセージも誤解を招くものであると判断し、苦情を支持しました。

広告規制当局は、ボーナス・アキュムレーターのサービス自体はギャンブルではないことを認めた上で、ボーナス・アキュムレーターの目的はギャンブルではないと述べています。しかし、このサービスの目的がギャンブルの促進にあると考え、「その点を考慮して広告を評価した」と述べています。

このフェイスブック広告は、英国が新型コロナウイルス(Covid-19)に対処している時期に掲載されたもので、動画の中のお客様の声は、ギャンブルシステム「プロフィット・アキュムレーター」を雇用の代替手段として利用できることを示唆していると解釈されました。また、パンデミックによって収入が途絶えてしまったこと。また、パンデミックによって収入を失った人々が経済的安定を得るための手段であることを示唆していると受け止められました。

さらに、お客様が利益を得られることが「統計的にほぼ確実」であると宣言することは、「お客様が時間をかけてオンラインカジノで賭けや同様のギャンブルを行うことを促す効果があります。これにより、カジノがボーナスとして提供する金額以上の損失を被るリスクが発生します。これにより、それらのカジノがボーナスとして提供している金額以上の損失を被るリスクが生じました。

したがって、これらの広告は、英国の「放送以外の広告およびダイレクト&プロモーショナル・マーケティング・コード」(CAPコード)の第1.3項に違反していることが判明しました。この条項では、「マーケティング・コミュニケーションは、消費者と社会に対する責任感を持って作成されなければならない」と規定されています。

ASAは、ボーナスアキュムレータ.comのサイトに記載されている主張が立証されているかどうかを評価するにあたり、「理論的には、このシステムはお金を失う可能性を排除するものである」としながらも、実際には「このプロセスは潜在的に時間がかかり、人為的なエラーが発生する可能性がある」と述べています。実際には、「このプロセスは潜在的に時間がかかり、人為的なミスが発生する可能性がある」と述べています。また、プロフィット・アキュムレーターの顧客が実際にお金を稼いだという証拠は見つからないと付け加えた。

ボーナス自体は無料ですが、消費者が初回ボーナスでギャンブルをした後、自分のお金でギャンブルを続けることを止めることはできないと考えました」とASAは付け加えた。” 自分のお金でギャンブルをする人は、オンラインカジノでのギャンブル特有のリスクにさらされることになります。

その結果、この広告は、「マーケティング・コミュニケーションは、実質的に誤解を招くようなものであってはならず、またその可能性があってはならない」というCAPコード第3.1項に違反していると判断されました。また、この広告は、消費者が客観的と見なす可能性が高く、客観的に証明できる主張を証明するための証拠書類を保持することをマーケティング担当者に求めている第3.7項にも違反していることが判明しました。

ASAはプロフィット・アキュムレーター社に対し、今後のマーケティング・コミュニケーションにおいて、ギャンブルを雇用の代替手段や経済的安定を得るための手段として提示すべきではないと指摘しました。また、プロフィット・アキュムレーター社は、マーケティングコミュニケーションにおいて、消費者が確実に利益を得られると主張しないよう警告されました。

3月、ASAはプロフィット・アキュムレーター社のインスタグラム広告のうち、マッチドベッティングが経済的問題の解決策になることを示唆する2つの広告を禁止しました。問題となった投稿の一つには、「#makemoney(メイクマネー)」、「#makingmoney(メイキングマネー)」、「#income」、「#makemoneyfromhome(メイクマネー・フロムホーム)」、「#students(スチューデンツ)」、「#sahm(サーム)」というハッシュタグが含まれていました。これは、専業主婦の頭文字をとったものです。もう1つは、プロフィット・アキュムレーターによって「経済状況が完全に逆転した」顧客によるサービスのレビューでした。

当時、ASAはプロフィットアキュムレータ社に対し、マッチドベッティングが経済的不安の解決策、雇用の代替手段、経済的安定を得るための手段であることを広告で示唆しないよう警告していました。

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