フランスが新しいプレーヤー保護要件を導入!事業者がより安全なギャンブル行動計画を策定

フランスが新しいプレーヤー保護要件を導入!事業者がより安全なギャンブル行動計画を策定

フランス政府は、欧州委員会に対し、事業者がより安全なギャンブル行動計画を策定し、入金制限などのツールを顧客に提供することを義務付ける、一連の新しいプレーヤー保護規則を通知しました。

すべての事業者は、より安全なギャンブルのための行動計画を、新規則の下であらゆる形態のギャンブルを規制する新たな機関として2020年6月に設立されたANJに提示することが求められることとなります。

ANJは計画を承認し、不十分な場合はさらなる勧告を加えなければなりません。

フランス政府によると、これはANJが「ギャンブル活動のさまざまな分野で展開されているアクションをよりよく知り、事業者が直面している困難を特定する」ことを目的としていると語っています。

アクションプランには、過度のギャンブルや未成年者のギャンブルを防止するために、直近1年間に実施されたアクションのレビューと、2022年度の計画が含まれていなければなりません。

複数の施設やブランドを運営する事業者は、1つの計画のみを提出する必要があります。

国内のギャンブル独占企業である宝くじ大手のラ・フランセーズ・デ・ジュー(FDJ)と競馬運営会社のパリミュチュエル アーバン(PMU)は、2021年9月30日までに計画を提出しなければなりません。

また、オンライン事業者は11月30日までに、競馬場の運営者や陸上のカジノ・ゲームホールの運営者は2021年12月31日までに計画を提出しなければなりません。

また、各事業者のプロモーション戦略については、別途アクションプランを作成する必要があります。これらの計画の提出期限は2021年10月31日となっています。

ANJは、これらを審査した上で、「直接的または間接的に未成年者や賭博を禁止されている個人を煽ったり、賭博を過度に誘引したりしている」場合には、事業者に対して商業的コミュニケーションの撤回を命じることができることになります。

このルールにより、独占的な事業者は、より高い基準でプレイヤーを保護することに繋げることができます。

また、新しい規則では、事業者に対して、入金額やプレイ時間の制限など、ギャンブルを管理するために必要なツールやリソースを「すべてのプレーヤーに提供する」ことが求められています。プレーヤーは自分で自由に限度額を設定することができますが、オペレーターが提案する限度額は「合理的」でなければなりません。

「これらのツールや情報はすべて、簡単にアクセスでき、対象となるゲームの特性に合わせたものでなければならず、プレーヤーを惹きつけ、その利用を促すための魅力的なものでなければならない」と草案には書かれています。
事業者の都合の良いようにプレイヤーを引き付けて支払いをさせるのではなく、細かい説明をプレイヤーにした上で合意する流れとします。

また、新規制では、事業者は、ゲームの提供方法を設計する際に、「依存症リスクの可能性を制限」し、「ギャンブル提供の前後で、提供方法の依存症の可能性と未成年者にとっての魅力を評価」することを求めています。

事業者は、プラットフォーム、プレゼンテーション、ゲームの構造的特徴、プロモーション戦略がどのような影響を受けるかを考慮しなければなりません。この規制では、これらのテストを行うために、ASTERIG(ギャンブル商品のリスクポテンシャルを測定・評価するための評価ツール)などの客観的な基準に基づいたスコアリングツールの使用を提案しています。

さらに、規制では、事業者は、会場やウェブサイトに未成年者のギャンブルが禁止されていることを明示しなければならないとしています。

関係者は、2021年3月29日の停止期間終了まで、この規制についてコメントすることができます。

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