オンラインカジノの中には登録は簡単にできるけれど、退会しようと思っても方法がわかりづらいところが少なくありません。
ビットカジノでアカウントを作成したいけれど、退会できなかったら困るという人もいるようですが、ビットカジノからの退会は簡単にできるので心配しなくても大丈夫です。
これからアカウントを作成する人はもちろん、すでにビットカジノに登録済みという人も、退会方法がわかっていれば安心して利用できるのではないでしょうか。
ここでは、ビットカジノからの退会手順、退会前に確認しておくことをまとめてお伝えしています。
そろそろ他のオンラインカジノでもプレイしてみたい、ビットカジノに飽きてきたという人は、ぜひ参考にしてください。
ビットカジノを退会しても個人情報は残る?
ショッピングサイトなどで会員登録をした場合、退会や解約手続きをすると全ての情報が消去されてしまうので同じアカウントを再開することはできないのが一般的です。
しかし、オンラインカジノの場合はメールアドレスなど一部の個人情報は記録として保管されているため、場合によってはアカウントを再開することができます。
ビットカジノでもメールアドレスは記録として残るので、登録したすべての情報が消えるわけではないという点に注意が必要です。
もちろん、保管してある情報の取り扱いには細心の注意が払われているので、ビットカジノ側から漏洩するということはありません。
ビットカジノからの退会手順
ビットカジノからの退会は、アカウント開設時に登録したメールアドレスから必要事項を記載したメールを送信するだけで完了します。
メール本文に記載する項目、件名、宛先は以下を参考にしてください。
メール送信先:japancs@bitcasino.io (ビットカジノ日本語サポート宛)
件名:退会の件
本文記載内容:ユーザー名、退会理由
ビットカジノのサポートは24時間、365日対応しているので、メールの返信も比較的早いようです。
どんな退会理由でも無理やり引き止められることはないので、正直に理由を伝えても構いません。
もし、ギャンブル依存症が原因で退会しようと思っているのであれば、必ず正直に伝えるようにしましょう。
ギャンブル依存症の人にプレイさせないというのは、ビットカジノの責任でもあるので退会理由がギャンブル依存症の場合は、アカウントの再開も基本的に不可です。
メール送信から退会手続き完了までにかかる時間
サポートスタッフがメールを確認した後、通常は数時間程度で返信が来ます。
プレイヤーが退会の意思を伝えるメールを送信した時点で手続き完了ではなく、サポートからのメールを受け取り、そこに記載されている指示に従わなければなりません。
とはいえ、それほど時間がかかることもないようですし、引き止めるために無駄な時間をかけるということもありません。
ギャンブル依存症が退会理由の場合に限っては、多少時間がかかることもあるようですが、そうでなければ思った以上に簡単、かつ短時間で退会できると考えて良さそうです。
退会メールを送る前の注意点
ビットカジノのアカウントに残高が残っている場合、必ず退会メールを送る前に出金しておきましょう。
退会するということはアカウントにアクセスできなくなるということなので、残高がゼロになっていることを確認しておいてください。
少額しか残っていないのであれば、出金ではなくスロットなどで遊んでしまうのも良いでしょう。
残高がある状態で退会メールを送ってしまっても、普通はサポートから残高が残っていると指摘してもらえますが、スムーズに手続きを進めるためにも事前に確認しておくのが一番です。
退会手続きせずに放置してもOK?
退会手続きは面倒なので、使わないアカウントをそのまま放置しておくだけで良いのではと思う人もいそうですが、放置したアカウントにお金が残っていると管理費用を徴収されてしまいます。
残高がなければ費用を払わずに済みますが、お金を残したままでアカウントを放置してしまうと、残高がどんどん減っていくだけです。
放置するにしても、退会するにしても「出金」は必ず必要になるということは覚えておきましょう。
ビットカジノ退会後のおすすめオンラインカジノとは
メールアドレスは記録として残るものの、ビットカジノからの退会手続きは決して難しいものではなく手間もかかりません。
飽きたと思った時はいつでも退会して他のオンラインカジノを利用できるということですが、そんな時におすすめなのがベラジョンカジノです。
オンラインカジノといえば必ず名前が挙がる、初心者からベテランまで満足できるオンラインカジノとして知られているベラジョンカジノは、これまでの実績も申し分なし。
日本人サポートスタッフが在籍しているので、困った時には何でも相談できて安心です。
ラジオやインターネットでベラジョン無料版のCMが放映されていますが、CM放映できるのは企業としての信頼度が高い証拠でもあるので、安全性を求める人もベラジョンカジノなら間違いなしと言えるでしょう。