GVCは、新しいARCプログラムを強化するために新しいテクノロジーを試験的に導入!

GVCは、新しいARCプログラムを強化するために新しいテクノロジーを試験的に導入!

GVCホールディングスは、同社の新しいサステナビリティ・チャーターの一環として2020年11月に開始したグループ全体のARC(高度な責任と配慮)プログラムを強化するため、2つの新しい安全なギャンブル技術を試験的に導入します。

最前線の指令として発表されたGVCは、ARCプログラムを立ち上げ、グループ全体で「行動プレイデータ」を収集し、独自の技術、システム、プラットフォームを展開して、業界で最も効果的なエンド・ツー・エンドの顧客保護とインタラクションを実現しています。

ARCプログラムは、「洗練されたリアルタイムモニタリングとプレイヤー分析ツール」を提供することで、GVCの運営チームと顧客サービスチームをサポートし、顧客への早期介入とリスク評価の向上を実現することを目的としています。

GVCは、フューチャーアンセム、マインドウェイAIを試験的に導入し、グループ全体でプレイヤーの行動を監視する能力を向上させ、分析に伴う複雑さに対処します。

GVCは、フューチャーアンセムのアンテメトリーサーファープレイ・レスポンシブ・ギャンブリング・ソリューションの試験運用を開始しました。このソリューションは、既存の検知システムを強化し、ギャンブル依存症の初期症状を示すプレイヤーへの早期介入を可能にします。

ゲーム内のデータサイエンスと行動分析を専門とするフューチャーアンセム社は、サイエンティフィック・ゲームズ社やIGT社の元幹部であるリー・ニシム氏が設立した、より安全なギャンブルのための技術スタジオです。

リー・ニシム氏は、「科学的なアプローチによってプレイヤーの安全性を向上させ、プレイヤーを保護することに尽力してきたGVCのようなマーケットリーダーと協力できることを嬉しく思います。

「当社のゲーミングデータサイエンスソリューションにより、GVCがこのアプローチに基づいて、カジノゲームにおけるプレイヤーの行動をより深く洞察できるようになることを嬉しく思います」と述べています。

GVCは、マインドウェイのAIによる自己認識テスト「ガマリーズ」の試験運用も開始しました。これにより、参加者のギャンブルに対する考え方や、ギャンブル行動を最適にコントロールするための最良の方法について、詳細なフィードバックを得ることができます。

マインドウェイAIのCEOであるラスマス・クハエルガードは次のように述べています。「過去2年間、GVCはギャンブル依存症との戦いの最前線に立ってきました。GVCが当社のGamalyzeセルフテストを試験的に導入し、プレイヤーに新たなツールを提供してくれたことを誇りに思います。GVCは過去2年間、ギャンブル依存症対策の最前線に立ってきましたが、今後もガマリーズセルフテストの開発・導入に向けて協力していきたいと考えています。

GVCは2020年11月、投資家やアナリスト向けに新しいサステナビリティ憲章を発表し、より安全なギャンブルと企業行動でオンラインギャンブル業界をリードすることを誓いました。

グループCEOのシェイシゲブ氏は、GVCが「エンテンPlc」という再ブランド化されたアイデンティティの下で新しい時代を迎えるにあたり、イノベーションが会社の新しい目標を確保する上で中心的な役割を果たすだろうと述べています。

2020年11月中旬、当社の新しい安全なギャンブルプログラムであるARCを発表したように、当社は、より安全なギャンブルの問題で業界をリードすることを約束します。当社独自の技術により、プレイヤーの行動に関する比類のない洞察が得られます。現在、パートナーと協力して、この能力を強化し、科学的根拠に基づく洞察を提供しています。

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