以下のようなエラーメッセージが出た場合の対処の仕方を解説します。
2010-APACS Authorisation Declined By Bank:カード会社から拒絶されたというエラーです。これはカード会社がブックメイカーなどオンラインギャンブルの払い戻しを制限しているケースなどが考えられます。カード会社に直接尋ねるか、この後説明する銀行口座への払い戻しをしましょう。
3165-Duplicate Card:そのカードが別のユーザとして登録されているというエラーです。基本的にWilliam
Hillでは一人で２つ以上のアカウントを持つことが許されていませんので重複登録している方はそのカード以外のカードを登録するしかありません。
506-Could Not Read The Specified Record:払い戻しの過程でなんらかのエラーが発生したという内容ですが、詳しい内容はカスタマーサービスに尋ねるしかありません。
３．銀行口座への払い戻し
銀行の名前と住所(Your Full Bank Name And Address)、あなたの銀行の口座番号とSWIFT CodeかSORT
code（Bank Account Number）、登録してあるあなたの名前（Account Holder’s Name）、払い戻したい金額（Amount）、William
Hillに登録されているアカウントナンバー(William Hill Account Number)*ログイン時に表示されているもの
以上を記入したメールをfinance@williamhill.co.uk宛てに送ります。件名は「Bank Wire Withdrawal
Request」にしてください。
＊SWIFT Code/SORT Codeはあなたの銀行が持っている海外取引専用の番号ですのでどちらかを銀行から提供してもらいご記入ください。以下はサンプルです。
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To whom it may concern;
Hello, my name is Taro Bukume(←ここにあなたの名前を記入).
My Account Number is 12345A(←ここにあなたのアカウントナンバーを記入).
I would like to withdraw JPY 1000(←ここに引き落としたい金額を記入)from my account.
Here is my bank account information.
Bank name: Mizuho Bank（←あなたの銀行名）
Branch Name: Kawagoe branch（←銀行の支店名。Branchは支店の意味です）
Bank address: 2-1-8 shintomityo
Kawagoe-shi, Saitama-ken
350-0043 JAPAN(←〒350-0043埼玉県川越市新富町2-1-8の場合)
Account Number: 12345678(←口座番号)
Swift Code or SORT Code: XXXXXX
Thank you for your immediate assistance.
Taro（←あなたのファーストネーム）
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銀行口座への払い戻しの最少金額は２５ポンド、最大で３００００ポンドになります。
なお、William Hillから５ポンドと銀行側の手数料を合わせた金額が手数料として引かれます。詳しい金額は銀行によって異なりますが、合計で５０００円前後引かれることもありますので銀行口座への払い戻しはある程度大きな利益を得てからにすることをお勧めします。
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